よくあるご質問(FAQ)
- スタンプのサンプルはありますか?
- 版下によりスタンプの仕上りに違いがあるためサンプルの用意はありません 単品注文にて対応させていただきます。
- スタンプは浸透印(シャチハタタイプ)ですか?
- スタンプ台を利用して使用するものです。
- 個人で使用するスタンプですが著作権のある絵をスタンプにすることは出来ますか?
- 著作権のあるものは作成できません。
- レギュラー注文価格は10個単位の価格で間違いないですか?
- 10個単位価格です。15個などの単位での作成は不可です。
- 個別に専用ケースに入れる作業はしていただけますか?
- 折りたたんだ状態で納品となります、組立て梱包作業はお客様にてお願いいたします。
- スタンプの別注サイズは作成できますか?
- 作成できます。規定サイズに比べ割高になります。別途見積をさせていただきます。
- ゴムの色やクッション材の色は他にありますか?
- ゴムの色はオレンジ、クッション材の色はグリーンのみです。
- 作成前にスタンプ作成可能な版下なのか確認してもらえますか?
- はい、確認できます。
- ゴム部分の余白をカットできますか?
- 個別対応となっております。お気軽にご相談下さい。
- 到着日時を指定できますか?
- 宅急便発送を指定していただければ日時の指定はできます 。
- 料金はどのタイミングで振込めばいいですか?
- 前払いとなっておりますが、版下確認後弊社より確認メールにてお伝えいたします。
- 丸型の台木はありますか?
- 角型のみとなります。
- 注文した商品を複数の場所へ別送することは可能ですか?
- 発送は一ヶ所のみとなります 複数の場所へ発送希望の際は別口のご注文にて承ります。
- 試算表を利用したいのですが入力ができません。どうしたら使えますか?
- 画面に「このwebページはスクリプトやActiveXコントロールを実行しないように制限されています。」と表示されていたら「ブロックされているコンテンツを許可(A)」をクリックして下さい。